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総合探偵社AMUSE(アムス)の口コミ・評判!料金や特徴についても解説

総合探偵社AMUSE(アムス)の口コミ・評判
サレ夫さん 

総合探偵社AMUSE(アムス)の口コミ・評判ってどうなんだろう?

探偵会社を探してみると、想像以上にたくさんあります。数多くある中から探偵会社を選ぶのは大変ですよね。

そこで今回は、総合探偵社AMUSEの口コミ・評判についてまとめたので最後までご覧ください。実際に電話相談したレビューもあります。

レスキュー隊員

探偵会社AMUSEの料金体系や特徴も解説しているので、全体像がつかめますよ。

読みたい内容をタップ

総合探偵社AMUSEの口コミ・評判

総合探偵社AMUSEのネットでの口コミ・評判を厳選しました。

厳選した基準

信ぴょう性が高いと判断できるもの。

  • 高評価と低評価のバランスはどうか
  • 過剰に高評価ではないか
  • ヤラセっぽくないか 
  • 具体性はあるか など

⚠️当サイトの独断と偏見で判断しておりますので、参考程度にお読みください。

総合探偵社AMUSEの良い口コミ・評判

良い口コミ・評判

初めて探偵を利用しました。
自分の様に初めて使う人の為にレビュー。参考にしてもらえればと思います。

まずは料金。
事前の見積もり通りの価格で、追加費用などはなく聞いていた通りの対応で好印象。
私の場合、元々予定していた時間を使い切っての調査でしたが、調査が予定より早く終わった場合はその分減額などもあるそうなので安心して使えると思います。

次に調査内容。
驚いたのがかなり細かく、かつリアルタイムで報告があること。
調査が終わってからの一括報告ではなく、リアルタイムで来る為都度確認ができスムーズに進んだ。

初の利用なので他の探偵会社と比較することはできないですが、総じて高評価だと感じました。

引用元:Googleのクチコミ

最初は他の探偵に依頼の相談をしたが、地方在住ということもあり、調査開始までに結構な時間がかかるとのこと。
プラス、遠方料金という形で基本料金に上乗せされたのでどうしようか・・と思い、アムスにも相談することに。

すると料金は全国一律で、かつすぐに調査も始めれるとのこと。
これは地方在住の人にとってはかなり大きいアドバンテージだと思う。

価格自体も他社と比べて比較的安いし、上記のこともありここに決定。
調査内容も細かくリアルタイムで伝えてくれ不満点は一切なし。

地方在住で探偵を探している人、ここおすすめかと。

引用元:Googleのクチコミ

他の方の口コミでも見かける通り、やはり調査後の即報告は頼もしかったです。
こちらでも逐一状況が知れる為、家での振る舞いなどもそれに合わせて動けました。
個人的にもうひとつ驚いたのが、契約は45時間で行ってましたが30時間ほどでしっかりと証拠を集めることができ調査も終了となった為、余っていた15時間分は調査終了後、払い戻しをしてくれたこと。
そういった誠実さも高評価の理由のひとつです。

引用元:Googleのクチコミ

総合探偵社AMUSEの悪い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

最悪の探偵会社。最初の相談時に調査員3名で対応するということでの調査費用だったのにも関わらず、実際には調査員1人しか対応せず料金もそのまま。これは悪質な詐欺だと思う。

引用元:Googleのクチコミ

電話では具体的なところまで話が進まないので、さまざまな探偵社を比較したい方には、物足りなさを感じるかもしれませんが、名前や電話番号を無理に聞き出そうとする強引な様子は見受けられず、全体的に懐の深さを感じました。

なお、名前と電話番号を伝えない場合は、相談内容が保存されないため、再度、相談の電話を掛けたときに、また一から説明しなければならないそうです。その点はご注意を!

引用元:総合探偵社AMUSE(アムス)のぶっちゃけレポート

【考察】良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判の比較

考察

総合探偵社AMUSEは、良い口コミが多い印象です。特に、リアルタイム報告についての良さを感じている方が多いですね。

依頼者からすると、どういった調査が行われているのか、パートナーがどう行動しているのかなど、やはり気になる部分です。

総合探偵社AMUSEの強みでもあるリアルタイム報告のよさが、依頼者にも伝わっている証拠ですね。

一方で、電話相談では具体的な話は期待できないようですね。しかし、今の現状や悩みを聞いてもらうなら電話相談からはじめてみるのが良いですね。

実際に電話相談した結果

サレ夫さん

ネットの口コミだけじゃ少し不安だな。サクラの可能性だってゼロじゃない!

そこで、実際に探偵事務所に電話相談をしてどうだったのかを徹底検証しました。電話相談して感じたことを正直にレビューします。

※パートナーの不倫を疑っている、元同僚に協力してもらいました。記事掲載の了承も得ています。

相談依頼者

女性/30代

相談内容

夫の行動に異変を感じるようになりました。今まで気にもしなかった身なりを整えるようになったり、スマホを肌身離さず持ち歩くようになったんです。

会社の帰りも遅い日が多くなったし、浮気しているような気がします。

電話相談の相手

電話相談の相手は男性でした。気さくな感じの方でしたね。相談内容をリードしながら進めてくれるので、緊張せずに話すことができました。

電話のオペレーターではなく、浮気調査に詳しい方だったので疑問点がクリアになりました。

電話相談に至るまでの経緯

メール相談フォームから相談受付をしました。とてもありがたかったのが、希望の連絡時間帯入力欄があったところです。

自分の都合のつく時間帯に配慮してくれる点がよいですね。メール申し込みをしてから約30分後に、総合探偵社AMUSEから電話がかかってきました。

昔の同僚

対応が早くて驚きました。

電話相談のチェック項目と評価(浮気調査)

チェックポイント

レビューをするにあたり、とても参考になる内容を有名なサイトであるマイベストで見つけました。要点を絞ったチェック項目にしています。

【評価基準】

評価・・・良い

評価・・・悪い

※分かりやすくするために、の二択にしています。濁す表現は極力省きます。

1⃣詳しく話を聞いてくれるかをチェック

  • 違法調査を受けない意識があるか?
    (依頼者がストーカーや浮気相手だった場合は犯罪に手を貸すことになってしまうため。)

    評価 
    ・相談者が既婚者だと確認していた。
  • 電話相談からしっかり「現状把握」をしてくれるか?
    ・自分と相手の関係性
    ・怪しいと思ったきっかけ
    ・疑わしい日はどれくらいの頻度か など

    評価 
    ・いつ頃から怪しいと感じはじめたのか、パートナーとの関係性など詳しく聞いてくれた。  

2⃣ざっくりとした目安料金を教えてくれるか?

  • おおよその料金を教えてくれるか?
    「料金は公式サイトに載っているとおり」
    「人によって違うからここでは教えられない」
    このような返答をする探偵事務所には注意が必要。

    評価
    ・とても詳しく教えていただけた。

    ・教えていただけたおおよその料金
    <今回の同僚のケースの場合>
    パターン1  ※6時間の場合
    ①基本調査費用 
    調査員3名、1時間で、24,750円(税込)
    (計算の内訳 調査員1名 8,250円(税込)×3)

    ②車両代 約1万円

    ③事務手数料 約1万円
    内訳 ・調査員3名分の移動交通費
         ・調査報告書作成費
         ・現地の下見(事前)

    ④別途調査費用(電車賃など) 
     約2,000円

    ①×調査時間6時間+②+③+④
    =合計金額 税込170,500円

    パターン2 ※25時間パックの場合
    1日5時間を5日分
    パックにすると、5日以内で25時間を自由に動かせる。
    具体例)1日目5時間
        2日目3時間
        3日目7時間
        4日目5時間
        5日目5時間

    合計金額 税込55万円(車両代、事務手数料含む)
    ※別途調査費用はかかる
  • 成功報酬型をすすめてこないか?
    (事務所に来てもらうための宣伝である可能性がある。)

    評価
    ・浮気調査には、成功報酬型はないと言われた。

3⃣パートナーの不貞行為を断定してくる探偵事務所は避けた方が良い。

  • 「それは絶対浮気してますね。」と決めつけてこないか?
    ・依頼者の気持ちよりも契約を重視。

    評価 
    ・浮気していると断定してこなかった。まずは、浮気をしているのかを確認する段階だと言われた。

※チェック項目はマイベストを参考にしています。

協力してくれた同僚が満足度の高い相談をするためにしたこと

  • 聞きたいことをメモしておく
  • 浮気調査の費用相場の把握
  • パートナーについての情報を集めておく
昔の同僚

料金を聞いて、ものすごく驚くことはなかったですよ。

詳しい費用相場については、探偵の浮気調査!費用相場~いくらかかるのか不安な人は読むべき!~も合わせてご覧ください。

電話相談した結果の口コミ・評判

実際に総合探偵社AMUSEに電話相談をしてみての口コミ・評判をまとめました。

良かった点

  • こちらの質問をすべて的確に答えてくれた。
  • 費用は、分かりやすいように具体例を出しながら説明してくれた。濁すことなく詳しく話してくれる。
  • 「事務所での相談は希望されますか?」と聞かれ断ったが、最後まで快く対応してくれた。
    断った瞬間に声のトーンや口調がイラついた探偵事務所があると口コミでみたことがあるが、そういったことは全くなかった。
  • 気さくで話しやすい男性相談員だった。

悪かった点

  • 情報をたくさん教えていただけるのは勉強になったが、早口だったため頭に入りにくかった。特に、費用の数字を言うスピードが速かった。何度か聞き返した。聞き返すと丁寧に教え直してくれる。

電話対応した人によって変わってくるので、あくまでも一例として参考にしてください。

教育がどこまでいきわたっているのかの指標にはなると思います。

総合探偵社AMUSEの基本情報

サレ夫さん

総合探偵社AMUSEってどんな探偵なんだろう?
大手探偵事務所って安心感あるのかなぁ。

レスキュー隊員

どんな探偵事務所なのか気になりますよね。
まずは、総合探偵社AMUSEについて知りましょう!

会社名株式会社AMUSE
本社
所在地
東京都中央区日本橋箱崎町31-1 
レックス日本橋水天宮プレミアタワー503号室
代表者津金 廣太郎
設立2013年
業務
内容
探偵業
探偵業
届出
東京都公安委員会 
第30190038号

総合探偵社AMUSEの浮気調査費用

調査費用
レスキュー隊員

電話相談で教えていただけた内容もつけ加えているので、とても参考になると思いますよ。

総合探偵社AMUSEの基本調査費用について

総合探偵社AMUSEの浮気調査では、調査員を最低3人配置しています。

1回の最低稼働時間は、基本6時間です。

昔の同僚

5時間でも対応可能だと言われました。

1稼働6時間と考えます。

サレ夫さん 

1稼働って何?

稼働とは何か?
調査員1名1稼働5時間 70,000円の場合
1時間の延長でも5時間の延長でも70,000円の追加料金が発生します。
例)
調査員1名
5時間    →  70,000円
6~10時間  → 140,000円
11時間   → 210,000円

レスキュー隊員

総合探偵社AMUSEの場合だと、
・調査員3名
・6時間(5時間でも対応可)
・148,500円(税込)

1稼働と考えます。

あまり聞きなれない言葉ですよね。探偵業界ではよく使われるので覚えておくとよいですよ!

連続15時間未満の場合

調査員1名 1時間 8,250円(税込)~です!

連続15時間以上24時間以内の場合

調査員1名 1時間 3,980円(税込)~です!

連続15時間以上とは、1日目7時間と2日目8時間と2日間に分けることは適応されません。
あくまでも連続15時間です。

<具体例>
AM7:00~PM11:00
この場合は、連続16時間となるので、調査員1名 3,980円が適応されます。

お得なパック料金もある

24時間~パック料金を受け付けています。
今回の同僚のケースだと、25時間パックで税込55万円(車両代と事務手数料含む)だと教えてもらいました。

同僚のケースで基本調査料金の場合で計算すると、
①人件費
 調査員1名8,250円×3=24,750円
②調査時間5時間(1稼働5時間)
③車両費 約10,000円
④事務手数料 約10,000円
⑤別途調査費用 約2,000円

①×②=123,750円(1回=5時間分)
123,750円×5回分=618,750円(25時間分)

618,750円+③+④+⑤
=合計金額 640,750円(税込)

パック料金と比べると、約9万円の差額がでてきます。24時間を超える調査が必要な場合はパック料金がお得です。

逆に短期間の調査で証拠がつかめそうなら、基本調査料金の方がお得になります。

レスキュー隊員

依頼者に無駄な料金が発生しないようにプランを考えていただけるので、よく相談してみてくださいね。

浮気調査では、成功報酬型は取り扱っていません。

支払いは前払い

現金払い、クレジット払い、分割払い、銀行振込払いができます。
現在は自社提携ローンは取り扱っていません。

返金ができる場合もある

今回の同僚のケースで例えてみます。

パック料金 
税込 55万円(25時間パック)の場合

パック料金の場合は、今回の場合だと5時間以上使えば1時間単位で返金されます。

25時間パックの契約で、証拠が8時間でとれた場合ですと、55万円から8時間の調査費用と中途解約手数料 55,000円が引かれた料金が返金されます。

ここでの注意点は、8時間の調査料金は、基本調査費用 調査員1名 8,250~で計算されます。

なので、1時間あたりの料金が割安になるパック料金よりも割高の料金で計算された金額が引かれることになります。

それでも余った時間分の調査料が返金されるのは嬉しいポイントですね。

<返金額の計算>

①25時間パック料金 55万円
②調査員1名 8,250円×3名×8時間
③中途解約手数料 55,000円

①550,000円ー②198,000円ー③55,000円
返金額 297,000円

昔の同僚

電話相談で教えていただいた概算の料金です。

電話相談で出してもらった簡単な料金比較

探偵事務所に電話相談し、実際におおまかな見積もりを出してもらった金額を比較してみました。

電話相談で詳細の金額を教えてくれた総合探偵社AMUSE、はやぶさ探偵社、FIJIリサーチについては、諸経費込みの料金となっています。よりリアルな料金なので参考にしてください。

スクロールできます
総合探偵社AMUSEはやぶさ探偵社FUJIリサーチ原一探偵事務所HAL探偵社
基本料金基本調査費用
1名
8,250円~
基本調査費用
99,000円
1調査
44,000円~
1回
(6時間)
20~22万円
1名
1時間
7,000円
調査費用170,500円99,000円240,000円200,000~
220,000円
126,000円
調査時間6時間6時間6時間6時間6時間
調査員の人数3名2~3名1班
2~4名
2~3名3名
支払い前払い前払い前払い前払い後払い
時間料金型での比較
スクロールできます
総合探偵社AMUSEはやぶさ探偵社FUJIリサーチ原一探偵事務所HAL探偵社
基本料金基本調査費用
1名
8,250円~
基本調査費用
99,000円
1調査
44,000円~
1回
(6時間)
20~22万円
1名
1時間
7,000円
調査費用170,500円99,000円240,000円200,000~
220,000円
126,000円
調査時間6時間6時間6時間6時間6時間
調査員の人数3名2~3名1班
2~4名
2~3名3名
支払い前払い前払い前払い前払い後払い
時間料金型での比較

表をみて分かるのは、5社のうち、総合探偵社AMUSEの料金はすごく高いわけでもなく安いわけでもないですね。

調査員の最低人数を3名としているので、もしかすると安い方に近い料金設定かもしれません。

電話相談でのおおまかな料金です。より詳細の見積もり料金が知りたい方は、面談での相談をオススメします。

総合探偵社AMUSEってどんな探偵?(メリット・デメリット)

サレ夫さん

総合探偵社AMUSEのメリット・デメリットが知りたいな!

レスキュー隊員

メリット・デメリットを知って、相談してみたい探偵社なのかを考えてみてくださいね。

総合探偵社AMUSEのココがすごい!(メリット)

メリット

安心のリアルタイム報告!

リアルタイム報告にこだわる理由

  • その①
    リアルタイムに伝えることで、依頼者の不安な気持ちを少しでも軽減したい!といった依頼者ファースト精神がある。

    現場で起こっていることをリアルタイムに依頼者へ報告。
    本来は、調査完了後に報告するのが探偵業界のセオリー。

    「今、どんな状況なんだろう・・・。」、「調査は上手くいってるのかな・・・。」など、依頼者からしてみれば不安な気持ちでいっぱい。
    そういった依頼者の気持ちに寄りそったサービスを実現している。
  • その②
    調査中に予想外の行動をパートナーがした時に、スピード感をもって対応ができる。

    現場で起こっていることを都度報告することで、依頼者にも情報共有ができる。そのため、調査員の提案に理解を示しやすくなる。
  • その③
    尾行が失敗した場合は、その日の調査料金が0円になる。
昔の同僚

総額0円ではなくて、その日の調査費用が0円になると教えてもらいましたよ。

レスキュー隊員

例えば、3回目の調査で探偵側のミスで尾行がバレてしまった場合は、3回目の調査分の料金が0円となります。

1回目と2回目の調査料金は発生しますので、完全に0円にはなりません。

このあたりの料金についても確認しておくとよいですね。

全国対応のため、出張費用がかからない!

  • 全国に支店は9か所あり、全国対応が可能。(沖縄県を除く)

    支店以外の都道府県にも調査員が配置されているため、出張費用がかからない。
    例えば、東京在住のパートナーが広島県へ出張へ行った場合、東京~広島間の移動費がかからない。

    なお、出張先での移動費(電車賃や車両費など)は別途かかる。
    調査員の出張費用がかからないのは費用対効果が高い。
  • 海外調査も行っている。
  • 総合探偵社AMUSEの9か所の支店
支店名住所浮気
調査
本社東京都新宿区新宿
2丁目15番26号 
第三玉屋ビル9階
大阪支店大阪府大阪市北区西天満
3丁目13番18号 
西天満クリスタルビル2階
宮城支店宮城県仙台市青葉区本町
1丁目13番32号 
オーロラビル301号室
福岡支店福岡県福岡市博多区博多駅前
3丁目27番25号 
第二岡部ビル9階
愛知支店愛知県名古屋市中区錦
2丁目5番5号 
八木兵伝馬町ビル3階
北海道支店北海道札幌市中央区北2条西
2丁目32番地 
第37桂和ビル5階
千葉支店千葉県市川市新田
4丁目15番5号
神奈川支店神奈川県横浜市中区尾上町
4丁目57番地 
横浜尾上町ビルディング8階
埼玉支店埼玉県さいたま市大宮区大成町
1丁目132番地
AURA STELLA SHIMURA 404号室
サレ夫さん

近くに行けそうな支店があれば相談しに行ってみるのもありかも!
その前に電話相談をして話を聞いてからにしよう。

専門分野別にアフターフォローが準備されている!

  • 夫婦カウンセラー、弁護士と提携している。

    夫婦関係を再構築されたい方、離婚を視野にいれた方、浮気相手に慰謝料請求はするつもりだけど、離婚は考えていない方など。
    依頼者が証拠をつかんだあとに、どう進んでいきたいのかで、専門分野別にアフターフォローに力を入れている。

夫婦カウンセラーとは?
夫婦間の問題を円滑に解決するプロフェッショナル。夫婦問題に特化したカウンセラー。
一般財団法人日本能力開発推進協会(JADP)認定の「夫婦カウンセラー資格」が必要です。

調査員の教育にも熱心!

  • AMUSE(アムス)探偵学校を運営している。

    ベテランの調査員が講師を務め、探偵育成をしている。卒業後、総合探偵社AMUSEに就職する人や独立する人もいる。
    教育をする側とされる側両方にメリットがある。
  • 調査員がプロフェッショナルで、キャリア10年以上のベテランも在住。

メディア実績あり!

  • フジテレビ「めざまし8」(2021/11/9)
    顧問で元刑事の川原氏が出演。
  • ニュースサイト「ENCOUNT」(2021/11/3)
    顧問で元刑事の川原氏が取材を受けた内容が掲載。
  • 「日刊大衆」(2021/6/4)
    『ドンファン嫁のキンプリ犯罪に異常加担「探偵Xは完全にアウト」!現役探偵が断言!!』という記事で、調査主任の竹村氏が取材を受けた内容が掲載。
  • 「週刊女性」2月11日号(2020/1/28日発売) 「週刊女性PRIME」(2020/1/28日配信)
    「杏 夫・東出昌大と唐田えりかの裏切り3年不倫が発覚。絶対に理解できない!復帰作で見せていた怒り」という記事で、調査員で夫婦カウンセラーの榊原氏が取材を受けた内容が掲載。

    その他にもメディア実績あり。
  • メディア実績は信頼できる探偵社の基準の一つ。
    メディアに出る=探偵社の悪事も調べられるリスクが伴なう。

総合探偵社AMUSEのココがいまいち!(デメリット)

デメリット

リアルタイム報告のリスク!

  • リアルタイム報告でのやりとりの内容をパートナーにバレてしまうケースがある。
    バレてしまうと、パートナーの警戒心も強くなり、証拠も取りづらくなる。

    現状として、探偵側のミスでバレることよりも依頼者側のミスでバレることが多い。
    パートナーの前でスマホを使うときは注意が必要!

総合探偵社AMUSEの口コミ・評判と実際に電話相談した結果 まとめ

この記事では、以下のことをお伝えしてきました。

電話相談をしてみて、総合探偵社AMUSEの確認できたことは、

  • 電話相談の男性は、気さくで話しやすかった。やや早口で聞きとりにくい場面もあったが、聞き返せば丁寧に答えてくれた。
  • 調査費用について詳細に説明してくれた。数字で明確に計算して教えていただけるので信頼ももてる。
  • 押し売り感がない。
  • 全国対応(沖縄県を除く)しているので、費用面でも調査面でも安心感をもてた。
  • 浮気調査では、成功報酬型、自社提携ローンは取り扱っていない。
  • リアルタイム報告が魅力的。

ネットでの口コミは参考程度にして、実際に自分で確かめることで真実が分かりますね。

この記事を読んで総合探偵社AMUSEが気になった方は、一度無料相談を試してみてくださいね。

昔の同僚

総合探偵社AMUSEの魅力は、電話相談の時点で料金を詳細に教えていただけることです。

浮気調査をしようか迷っている方は、一人で悩まずに無料相談から一歩踏み出してみてください。

総合探偵社AMUSEは、電話相談でも分からないことがクリアになるので納得できましたよ。

総合探偵社AMUSEの気になるQ&A

Q&A
返金、キャンセルはできますか?

返金制度はあります。詳しい内容は直接探偵事務所にご確認ください。記事内でも少しふれているので、再度お読みいただけると参考になると思います。

キャンセルもできます。調査日前日19:00までに連絡すれば無料キャンセルになります。

浮気相手の名前や住所は、離婚を考えていなくても教えてもらえますか?

教えてもらえます。パートナーの不貞行為が確認できた場合、慰謝料を請求するという請求権が発生します。本人の承諾なしで知る権利があるということです。離婚を考えていなくても慰謝料を請求する場合もあります。そのときに、浮気相手の住所が必要となります。

ご自身で浮気相手の住所を調べるのはオススメしません。プライバシー権の侵害、住居侵入罪等の罪に問われる可能性があるからです。
その点、優良な探偵に依頼すると、違法行為にならない調査手順でやっていただけるので安心です。

調査に一緒に同行してもよいですか?

依頼者の同行はお断りしています。パートナーにバレる可能性が高くなるからです。プロの調査員にお任せしましょう!

レスキュー隊員

最後までお読みいただきありがとうございました!

Kiwa
妻の不倫に悩んでいるサレ夫さんに向けて、役に立てるような情報を発信しています。
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