サレ夫さん HAL探偵社が気になっているんだけど、口コミ・評判はどうなんだろう？調査力や費用も知りたい。
この記事は、サレ夫さんのような疑問をもっている方におすすめの内容です。
そこで今回は、HAL（ハル）探偵社についてネットにあるみんなの口コミ・評判と私の感想をまとめたのでご覧ください。
レスキュー隊員この記事を最後まで読めば、HAL探偵社に相談するかどうかの判断材料になります。
HAL探偵社のネットの口コミ・評判
HAL探偵社の口コミ・評判を厳選しました。
信ぴょう性が高いと判断できるもの。
- 高評価と低評価のバランスはどうか
- 過剰に高評価ではないか
- ヤラセっぽくないか
- 具体性はあるか など
⚠️当サイトの独断と偏見で判断しておりますので、参考程度にお読みください。
HAL探偵社の良い口コミ・評判
レンタルオフィスでの打ち合わせだったので、入室にも気を遣わず気軽に相談できました。また子供連れでも相談のしやすい雰囲気でした。LINEでのやり取りが多かったのですがとても丁寧な対応で、親身になって話を聞いてくださる担当さんでした。
すごく親身に相談に乗って頂き、ありがとうございました。
引用元：HAL探偵社 横浜支店
他の探偵さんで証拠がとれずにHALさんにお願いしたので、最初からお願いすれば良かったです。
東京都・50代/妻の浮気調査
引用元：ハル探偵社 お客様の声
当初、本当に妻の浮気に悩んでいました。友人に相談してもどこか人事で私の気持ちが晴れる事はありませんでした。
HALさんの相談員の方は自分自身の事のように相談に乗って頂き、手続き方法や調査の細やかな流れ、その後の裁判の事まで親切に教えて頂きました。
感謝してもしきれない思いです。ありがとうございました。
探偵業を営んでいる物です。立場的には“ぜひ当社を！”と言いたいところですが、、、HAL探偵社は良心的な探偵社です。むしろ知恵袋によく出てくる探偵社は、多くがステマ（自作自演）です。
引用元：Yahoo!知恵袋
HAL探偵社の悪い口コミ・評判
報告書を受け取ったあと連絡しましたが、その後向こうからアフターフォローなどはありませんでした。こちら側からお願いしたら手配したくれたかもしれませんが…
夜10時過ぎに電話を掛けたのですが、携帯電話に転送されたようで、イマドキな口調の若い男性が出ました。
電話の声も少し面倒そうに感じられ、しっかりと話は聞いてもらえたものの「はあ…」とか「へぇ～」とか、特に詳しく聞く素振りは感じられず、「それって仕事で帰りが遅いだけじゃないっすかねぇ」と被害妄想的な扱いもされましたが、逆に言うと強引に勧めるわけでもないので良心的なのかも？しれないですね。
金額や詳しい調査内容は系列会社に聞いて欲しいと言われ、あまり詳しく聞けませんでした。
尾行の場合は調査員1名につき1時間6,000円で3～4人で1グループとなって対応してくれるそうです。
だいたい30万円くらいと見積もって頂き、他社よりも2割～3割ほど安いと言っていました。
ただし、夜10時以降は深夜料金が発生するそうです。
引用元：ハル探偵社(HAL)のぶっちゃけレポート今回、私はやや残念な印象を持ってしまいましたが、他の方の口コミを読むと、電話相談では女性スタッフの方が丁寧に対応してくれ、威圧感やセールス的な印象も感じない、と多くの方が高く評価をしています。
よって私からのアドバイスは、電話は昼間のうちに掛けること！です。
・転送？なのか結構つながらなかった
・女性が出ててくれると思っていたら、まさかの男性で少しはなしにくかった
・早口でかなり機械的というか。。。相談というより相手の聞きたいことだけ聞かれた印象
引用元：Amebaブログ
【考察】良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判の比較
サレ夫さんなぜ、こんなにも満足された方と不満を感じた方とぱっくり分かれるの？
アドバイザーの丁寧な対応が好評のようですね。実際に電話相談した結果でも記載していますが、電話対応がとても良かったです。電話相談の段階から対応が良いと、依頼候補に入れたくなっちゃいますよね。
口コミに、電話相談は昼間のうちに掛ける方が良いとあります。時間帯によってもばらつきがあるのかもしれませんね。
今回の口コミの場合だと、昼間に電話相談した方が質の高いアドバイザーに当たる率が高いといえそうですね。
実際に電話相談した結果
サレ夫さんSNSだけの情報だと、ちょっと信ぴょう性に欠ける部分があるな。
探偵の口コミは特に。
そこで、実際に探偵事務所に電話相談して感じたことを正直にレビューします。
※パートナーの不倫を疑っている、元同僚に協力してもらいました。記事掲載の了承も得ています。
相談依頼者
女性/30代
相談内容
夫の行動に違和感を感じています。
- 会社の帰りが遅くなった。
- 身なりを気にするようになった。
- スマホを肌身離さず持ち歩くようになった。
電話相談の相手
電話口のオペレーターは女性でした。落ち着いた口調で親身になって話を聞いてくれました。
その女性は電話窓口の担当であって、現場の指揮をとるカウンセラーの方とは直接お話をすることはできませんでした。
※HAL探偵社では、詳しい見積もりや調査内容を相談する方のことをカウンセラーと呼んでいます。
カウンセラーの方と話すためには、事務所へ出向くか、出張カウンセリングの方法があると教えていただきました。
電話相談をしてみての結果なので、オペレーターの女性とのやりとりでレビューをします。
電話相談のチェック項目と評価（浮気調査）
レビューをするにあたり、とても参考になる内容を有名なサイトであるマイベストで見つけました。要点を絞ったチェック項目にしています。
【評価基準】
評価・・・良い
評価・・・悪い
※分かりやすくするために、かの二択にしています。濁す表現は極力省きます。
1⃣詳しく話を聞いてくれるかをチェック
- 違法調査を受けない意識があるか？
（依頼者がストーカーや浮気相手だった場合は犯罪に手を貸すことになってしまうため。）
評価
・私の話の中で、明らかに結婚していると分かっていたので問題ないと認識していた。 - 電話相談からしっかり「現状把握」をしてくれるか？
・自分と相手の関係性
・怪しいと思ったきっかけ
・疑わしい日はどれくらいの頻度か など
評価
・聞きだすというより、こちらが話す内容をじっくりと聞いた上で質問をしてくる感じだった。
2⃣ざっくりとした目安料金を教えてくれるか？
- おおよその料金を教えてくれるか？
「料金は公式サイトに載っているとおり」
「人によって違うからここでは教えられない」
このような返答をする探偵事務所には注意が必要。
評価
・詳しい費用については専任のカウンセラーが対応をしているため、電話相談ではざっくりとした料金は出してもらえなかった。
・詳細の見積もり金額を出してもらうには、HAL探偵社に直接出向くか、遠方であれば出張カウンセリングでも対応していると言われた。
いずれも無料対応。カウンセリングを受ける場合は、1時間半～2時間くらいはかかるとのこと。
・簡易的な料金は教えてくれた。
（教えてくれた内容）
最低3時間、最低10万円は必要。
調査員一人につき7,000円。
基本2～3人体制。状況によっては増員される場合もある。
一回の料金を単純計算すると、
（調査員3人×7,000円）×6時間=126,000円
※時間制プラン、6時間の場合 - 成功報酬型をすすめてこないか？
（事務所に来てもらうための宣伝である可能性がある。）
評価
・成功報酬型はすすめてこなかった。
・事務所に強引に来させるような言動は一切なく、他の探偵事務所とも比べた上で判断してくださいと言われ、とても好印象だった。
3⃣パートナーの不貞行為を断定してくる探偵事務所は避けた方が良い。
- 「それは絶対浮気してますね。」と決めつけてこないか？
・依頼者の気持ちよりも契約を重視。
評価
・浮気していると断定はせず、こちらの状況を丁寧に聞いてくれた。
※チェック項目はマイベストを参考
電話相談を活かすには？
- 浮気調査の費用相場を調べておく
- パートナーの動きを細かくチェックしておく
- 聞き忘れないように疑問点をメモしておく
昔の同僚私は実際に活かせました。
電話相談した結果の口コミ・評判
実際にHAL探偵社に電話相談をしてみての口コミ・評判をまとめました。
良かった点
- 丁寧で落ち着いた口調の女性だったので、緊張しないで話すことができた。
- 質問攻めをされる感じがなく、相談する側も詳しく状況を説明することができた。
- 対面での相談に無理やりもっていこうとせずに、他の探偵事務所にも相談をしてから、自分が良いと思ったところに詳しい相談をすると良いと助言をもらった。
お客様ファーストの対応だと感じた。
悪かった点
- 一番知りたかった見積もり金額を出してもらえなかった。
ざっくりとでも良いから知りたかった。
オンラインからも無料相談を申し込んでみた
初めて相談する方には安心な匿名OKのオンラインからも無料相談を申し込んでみました。
オンラインから申し込むメリットは、24時間受付していることです。自分が申し込んでみようと思った時に手軽にできるからです。
名前はニックネームでもOKです。メールアドレスと電話番号は正しいものを入力します。
入力する項目も少ないので負担なくできました。
送信ボタンを押してからすぐにHAL探偵社から相談受付完了メール（自動送信）が届きます。
その後にHAL探偵社から電話がかかってきていましたが、そんなすぐに電話がかかってくるとは思わなかったので、他の作業をしていて気づきませんでした。
（着信履歴をみたら、メール送信をしてから約5分後に電話がかかってきていました。）
15～20分後にHAL探偵社から正式なメールも届いていました。
オンラインからでも申し込みはできますが、結局は電話で話す形になります。
ただ、電話に出ないでメールでやりとりもできるので、電話がちょっと苦手という方にはいい導入方法だと思います。
電話が苦手だということを伝えれば、メールで丁寧な返信がきます。ここでもしつこい勧誘メールも一切ありませんので安心してくださいね。
昔の同僚オンラインでの対応も好印象でしたよ。
今回は昼間にオンライン申し込みをしたので、HAL探偵社からすぐに電話がかかってきたのかもしれません。
もし電話したい場合は、自分の都合の良い日時を伝えれば対応していただけます。
いきなり電話するのに気が引ける方は、オンライン申し込みがおすすめです。
レスキュー隊員オンライン受付は24時間対応！
電話受付は、7:00～23:00です。
HAL探偵社の基本情報
サレ夫さんハル探偵社ってどうなんだろう？やっぱり大手の方が安心なのかな。
レスキュー隊員まずはHAL探偵社について知っていきましょう！
| 会社名 | 株式会社 HAL |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-22-18 オフィスK3階 |
| 代表者 | 浅見 俊佑 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 資金 | 1000万円 |
| 業務内容 | 探偵業 |
| 加盟団体 | 一般社団法人 日本調査業協会 |
HAL探偵社の浮気調査費用
HAL探偵社に浮気調査を依頼すると、料金がいくらかかるのかをみてみましょう！
レスキュー隊員あなたに合ったプランを選択できます！
HAL探偵社の浮気調査プランは大きくわけて
２つあります！
- 浮気調査プラン
- 時間制プラン
- 完全成功報酬プラン
初めて利用する人にも分かりやすい料金体制ですよね。では、順番にみていきましょう！
➀時間制プラン
他の探偵事務所とは違った特徴があります。探偵業界初の料金体系と後払い対応をしている点です。
業界初の料金体系
- 調査員1名につき、1時間7,000円（税込）
探偵業界特有の考え方である「稼働」という分かりづらい単位で料金が発生する仕組みを見直して、思いきった改革を起こしました。
この改革によって、料金に対する顧客満足度を上げることに成功しています。
稼働とは何か？
調査員1名1稼働5時間 70,000円の場合
1時間の延長でも5時間の延長でも70,000円の追加料金が発生します。
例）
調査員1名 5時間 → 70,000円
6～10時間 → 140,000円
11時間 → 210,000円
安さの理由
- 広告費のカット
広告代理店を利用せず、自社ですべて行っている。
ホームページの制作も自社で行っているため、費用が一切かかっていない。 - ユニフォームや事務所設備にお金をかけない
建物にお金をかけるよりも依頼者に少しでも還元したい。
企業努力が功を奏して、他探偵事務所と比べ、約50％の調査費用を下げることに成功しています。
レスキュー隊員すごいのは、料金が安くても調査の質を落としていないところです！
シンプルな料金設定だから後払い対応が可能
- 探偵業界ではめずらしい後払い対応
お金を全額支払ってしまったあとに、納得のいく調査をしてもらえずに不満を抱えたまま終わる依頼者もいます。
依頼者の不満の根底にある「なぜ？」と向き合ったからこそ出た答えなんだと思います。
調査員1名につき1時間7,000円という分かりやすい料金体系です。なので、明確な請求額を提示することができ後払い対応も可能になります。
追加料金が発生しないのも安心ポイントです。
後払い＋追加料金なしのセットは、依頼者の金銭的な不安をとりのぞいてくれますね。
電話相談でざっくりした料金を出してくれた原一探偵事務所と簡単な料金比較をしてみました。
| HAL探偵社 | 原一探偵事務所 | |
| 基本料金 | 1人1時間 7,000円 | 1回(6時間） 20～22万円 |
| 調査費用 | 63万円 | 100万円 |
| 調査時間 | 5日(30時間) | 5回(30時間) |
| 調査員の人数 | 3名 | 2～3名 |
| 支払い | 後払い | 前払い |
※原一探偵事務所の料金は、実際に電話相談で出してもらったおおまかな料金です。リアリティさを出すために、実際に出された料金で比較しています。
比較して分かるのは、HAL探偵社の料金が圧倒的に安いことですね。同じ条件で比べると37万円の差があります。
HAL探偵社で行われた調査費用の例も見てみましょう！
調査費用の例
ケース①（東京都30代主婦）夫が浮気相手と遊びに行くメールを発見調査結果
事前に会う日程がわかっていたので自宅前から尾行を開始。食事に行きその後のラブホテルに入る（出る）を動画撮影。調査費用
7,000円(税込)x8時間x調査員3名＝
合計168,000円(税込)ケース②（40代男性）奥様が週末帰りが遅く浮気が心配…
証拠を押さえるために調査依頼。調査結果
週末仕事帰りより奥様を2回尾行。会社の同僚と飲みに行ったがその後もカラオケやバーに行き帰宅した。（浮気はしていなかった）調査日→週末の退社後を2回（金曜日を２週間分）
調査時間→18：00（退社）～25：00（帰宅）
合計7時間調査妻の浮気の疑いが晴れ、依頼者はとても安心したようです。調査したことは妻には内緒にしています。
調査費用
7,000円(税込)×14時間×3名 ＝
合計294,000円(税込)引用元：HAL探偵社 公式サイトケース③（埼玉県40代主婦）浮気のメールを発見。いつ遊んでいるかわからない調査結果
車両で遊びに行っているので事前に車両にGPSを付けて、怪しい曜日や場所を特定。翌週に3日間調査計画を組んで入った結果、浮気の証拠を撮影できた。調査費用
7,000円(税込)x24時間x調査員3名+GPS＝
合計569,800円(税込)
だいたい調査員3名で動いているケースが多くみられました。原則2～3人の人員配置も基準をばっちりクリアしていますね。
②完全成功報酬プラン
不貞の証拠がとれなければ０円！と掲げています。
依頼者の状況に合わせて、パック料金プランもあります。
- 調査費用が０円となるケース
- 浮気相手と接触したが、ホテルや自宅などの密室に行かなかった。
- 浮気相手と会わず、会社の同僚と飲んでいるだけだった。
- 対象者の会社から調査を開始したが、とらえることができなかった。
- その他、不貞の証拠がとれなかった場合。
完全成功報酬型プランのある探偵事務所は数少ないため希少です。
HAL探偵社は設立して10年くらいと、それほど歴史は長くないのですが、お客様満足度98.3％、調査成功率97.5％、解決実績8万件以上をたたき出しています。
調査成功率が高いからか、時間制プランを利用する方が多いです。
HAL探偵社は、電話相談の段階ではおおよその料金を把握することができませんでした。
HAL探偵社がいい！と気になっている方は実際に事務所まで足を運んで相談するのが良いと思います。
もし遠方で事務所に行くのに負担がかかる場合は、出張無料相談もあります。
お近くの最寄り駅や自宅付近までカウンセラーが来てくれます。事務所まで遠い！って方には便利なサービスですね。
ですが、なるべくなら事務所へ行くことをおすすめします。
- 本当に事務所が存在するのか？
- 探偵業届出証明書が交付されているか？ など
自分の目で確かめることができます。事務所には、詳しい調査資料などもそろっているので、HAL探偵社のことをもっと知れると思います。
これは、電話相談時に教えていただいたことなので信ぴょう性が高い情報です。
レスキュー隊員まずは電話相談をして、どんな感じの事務所なのかをつかんでから実際に会って相談する方が効率が良いです。
浮気調査を考える方は、浮気の悩みを深く抱えていらっしゃる方が多いです。なので相談するのも勇気がいると思います。
そんな方にも安心して使える匿名無料相談もあります。
迷惑メールやしつこい勧誘もなく、情報も完全秘密厳守となっていますので安心してくださいね。電話相談した同僚もしつこい勧誘電話はかかってきていません。
HAL探偵社ってどんな探偵？（メリット・デメリット）
サレ夫さんHAL探偵社のメリット・デメリットが知りたいな！
レスキュー隊員メリット・デメリットを一緒にみていきましょう！
HAL探偵社のココがすごい！（メリット）
- 依頼者の3分の1が、他探偵事務所で上手くいかなかった方。
- 無料相談（対面）からの契約率は7割越え！
- 浮気調査に力を入れている。
- 他社比較しても価格の自信あり！
- 調査員1名につき、1時間7,000円と分かりやすい設定。
※時間制プラン
- 全国に18支店あり、料金も全国同一価格！
- すごいのは、全国どこでも出張費0円！
レスキュー隊員自分が住んでいる場所に支店がないからといってガッカリしないでくださいね！
47都道府県どこからでも受付可能となっているので、まずは相談から始めてみてください。
引用元：HAL探偵社 公式サイト
- 土曜RISE！・超絶限界 ～ソコまで見せる！？大百科SP～（2023/1/7）
HAL探偵社代表取締役が出演。 - TBS 水曜日のダウンタウン（2022/6/1 )
HAL探偵社スタッフが、正体不明の女”K.カズミ”を徹底調査に協力。 - 新・情報7daysニュースキャスター（2021/1/9）
芸能事務所からの違約金対策の依頼で、スキャンダルが世に出る前に火消しに成功したHAL探偵社の事例を紹介。 - いろはに千鳥（2020/10/20）
HAL探偵社代表取締役が出演。 - 故松田優作さん主演映画「探偵物語」のリメイク版スペシャルドラマ（2018/4/8）
HAL探偵社代表取締役が設定監修を担当し、探偵小道具を貸出。 - 映画「新宿スワン」（2015/5/30）
HAL探偵社が資料提供。 - ドラマ「相棒 season12」（2013/11/6）
HAL探偵社が制作協力した資料が登場。
他にも多数のメディア紹介実績あり。
- 依頼者にとって有利になる、意味のある報告書にこだわっている。
書いただけの報告書では、ただの紙切れにすぎない。
10項目の心がけを資料作成に活かしている。
HAL探偵社の10項目の心がけ
引用元：HAL探偵社 公式サイト
- 全ての添付画像と共に、撮影日時が記載された証拠資料を添付
- 調査開始時には、開始場所ならびに開始時間を正確に記載
- 対象となる人物の動きがない場合でも、張り込み調査時の経過画像を添付
- 対象者ならびに重要人物と思われる接触者等を明確に記載
- 駅等の正式名称を正確に記載
- 電車・バス等の路線名・乗車時間を記載
- 対象者ならびに重要人物と思われる接触者等の行動や仕草の一挙手一投足を詳細に記載
- 飲食店ならびに娯楽施設等の名称・所在地を正確に記載
- 飲食店ならびに娯楽施設等の中であっても確実に調査
- 車またはバイク等の車種・ナンバー等を正確に記載
- 法的に有利になる報告書や動画のDVDをくれる。
急所をとらえた報告書に依頼者にも喜ばれています。
引用元：HAL探偵社 公式サイト
プライバシーを守るため映像がぼやけていますが、実際にいただける映像は鮮明です。
引用元：HAL探偵社 公式サイト
HAL探偵社のココがいまいち！（デメリット）
昔の同僚HAL探偵社は、電話相談ではとても感じが良かったです。
レスキュー隊員そうでしたよね。こういった現状から悪い口コミを読んでデメリットを見つけ出すのはやめました。
実際に同僚が受けた印象と情報の中で感じ取った考察をもとに挙げてみました。
独断と偏見ですので、参考程度にしてください。
- カウンセラーと直接会わないと、料金を知ることができない。
- いくつかの探偵事務所を検討している方には効率が悪い。
依頼者が一番気になるのは、やはり費用面。
会って話さないと費用面が把握できないのは、依頼者にとっては残念ポイント。
- 公式サイトでは、「拠点周辺の地理にも詳しい、地元スタッフを待機させ、24時間365日対応してます。」と書いてあるが少し疑問がでてくる。
- HAL探偵社のお客様の声をみてみると、依頼者の出身のほとんどが東京、埼玉、神奈川、大阪、京都、愛知など、支店がある都道府県ばかりである。
- 支店がある地域のほうが利用する方も多いだろうし、実績も増えていく。そんな中で、突然島根県の方から調査依頼が来た時に、効率よく調査ができるのだろうか。
土地勘が鈍くて調査期間が延び、調査費用も高くなる怖れがあるような気もする。
HAL探偵社の口コミ・評判と実際に電話相談した結果 まとめ
この記事では、以下のことをお伝えしてきました。
※青字をクリックすると読みたい項目まで移動できます。
電話相談をしてみてHAL探偵社の確認できたことは、
- 高圧的な態度や傲慢な感じは一切なく、対等に話を聞いてくれる。
親切で丁寧な対応。 - オペレーターが女性だったので話しやすかった。
昔の同僚女性だったから安心して話づらいことも話せました。
- 浮気調査にかかる料金は教えてもらえない。
オペレーターの女性では、サイトに書いてあるような基本情報のみしか伝えることができない感じだった。
しっかりとした料金を知るには専門のカウンセラーと会う必要がある。 - 無理にカウンセラーと会わせるような言動も一切ない。
いくつかの気になる探偵事務所に相談する予定だと話すと、探偵事務所ごとに特徴があるので自分が気に入ったところを選ぶと良いですねと助言をくれた。
総合的に印象はとても良かったです。ネットでの口コミは参考程度にして、実際に自分で確かめることで真実が分かりますね。
この記事を読んでHAL探偵社が気になった方は、一度無料相談を試してみてください。
昔の同僚一人で悩まず無料相談から一歩踏み出してみてください。
HAL探偵社の気になるＱ＆A
- 電話相談は無料だけど、事務所での相談も本当に無料なの？お金が請求されないか心配。
-
相談から見積もりまでは無料なので安心してください。
- どんな支払い方法があるの？
-
現金払いとカード払いがあります。ローンや分割払いも可能なので、カウンセラーと相談してみてください。
- 事務所に相談しに行ったら、勧誘や無理やり契約させられたりしない？
-
無理やり契約させることはないので安心してください。見積もり額と事務所の信頼度を考えた上で判断してくださいね。
- 事務所が遠方にあったり、一人で外出できない状況（子供や親の介護など）の場合はどうしたらよい？
-
出張無料相談で対応します。最寄り駅や自宅まで伺うことが可能です。
事務所の確認や詳しい情報を知るためにも、基本的には事務所に行かれることをおすすめします。
お子さんや親御さん同伴での来店もできますので相談してみてください。 - 見積もり額を超えて請求されませんか？決まっていた金額よりも増えるのは困ります。
-
調査後に請求額が変わることはありません。なので、見積もり額を超えて請求することはありませんので安心してください。調査内容と見積もり金額に納得していただいてから契約をします。
レスキュー隊員最後までお読みいただきありがとうございました。
